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業務介紹

  • 公衆業務
  • 政企客戶業務
  • 國際業務
  • 創新業務

中國聯通經營的公衆通信業務主要包括移動通信業務,固定通信業務,寬帶接入業務和各類電信增值業務。

先進的移動通信業務

国内LTE 4G无线数据上网业务,国内、国际、港澳台语音通话业务,国际、港澳台漫游数据业务、增值业务。

1. 移动业务产品:

4G全國套餐、沃4G+冰激淩套餐、流量王套餐、聯通王卡系列互聯網套餐、校園套餐、本地個性化套餐、日租卡、線上自由組合套餐,還有流量日包、月包、半年包、加油包系列的流量包和語音月包等産品。

沃4G+冰激淩套餐:率先推出4G不限量套餐,國內語音、流量不限量,以“匠心網絡”爲用戶提供高質量的網絡服務,開啓“無限流量”新時代。中國聯通采用世界先進的LTE-FDD技術,網絡覆蓋良好率突破97%,峰值下行速率超過300Mbps,高鐵實現連續覆蓋,爲用戶提供了更加完善的4G網絡,讓用戶感受語音、視頻的極致體驗。

流量日租卡:創新推出流量日租卡套餐,流量按天算,個性化設置1天1元200-500MB流量不等,每天不用流量不花錢,電話接聽全國免費,國內語音通話一口價,取消國內長途和漫遊費,直接解決流量剛需,助力互聯網+,支持雙創。

流量王套餐、聯通王卡系列:互聯網套餐、校園套餐、本地個性化套餐,面向不同用戶群體,套餐設置靈活,滿足用戶個性化,多樣性需求,線上自由組合套餐,用戶隨心定制,自由設置業務組合和套餐月費。

2. 港澳台、国际漫游业务产品:

數據漫遊費用日封頂:在147個國家和地區推出數據漫遊費用日封頂,當日達到25元或55元後不再收取數據漫遊費用,流量不限量使用,包含至少100MB或60MB高速流量和全天無限常速上網流量,無需訂制、無憂使用。

100MB漫遊數據日套餐包:對應5元/5MB資費區和5元/3MB資費區覆蓋的國家和地區,推出20元100MB和50元100MB日套餐包。特點是一次訂制、自動疊加、不限速、不區分漫遊地運營商網絡、當日不産生流量不收取套餐費用,高品質、省心用。

預付費港澳台、國際漫遊業務:中國聯通率先推出預付費國際漫遊業務,覆蓋部分國家和地區,服務于預付費用戶,無需開通港澳台、國際漫遊權限,實時計費,方便快捷。

創新的2I2C業務

2I2C(To Internet To Customer)业务由中国联通首创,聚焦年轻的互联网用户,与知名互联网企业深度合作,以流量经营为特色,开发物美价廉的2I2C产品,通过合作方触点直接触达最终用户,通过互联网化的手段满足了客户的个性化信息通信服务需求。

2I2C产品针对不同互联网用户群的特点进行了针对性设计,比如腾讯王卡的定向免流、蚂蚁宝卡线下支付送流量、滴滴王卡的司机乘客隐私号等,通过超值的价格,带给用户 “告别WIFI,想用就用”的畅玩体验。

穩定的固定通信業務

固定通信業務包括:固移融合業務、“光寬帶+”寬帶接入業務、IPTV、國內及國際、港澳台固話業務等,具體産品有:

融合優勢技術,通過4G全系列套餐與高速寬帶的深度結合,推出全家共享的固移融合系列套餐産品。一個套餐,寬帶、語音、流量和高清電視全暢享,電視、手機、電腦、PAD全上網,家庭組網、家庭雲、智能家居、互聯網生活全實現。

“光寬帶+”寬帶接入業務:中國聯通作爲寬帶一級運營商,有能力、有信心爲廣大客戶提供優質的寬帶接入服務。“光寬帶+”主要擁有三方面優勢:一是更迅捷的速度優勢,聯通已完成寬帶光纖化改造,光纖網絡已覆蓋2.4億中國家庭,“光寬帶+”爲用戶提高品質、高速率的寬帶網絡服務。二是更高端的品質優勢,借助豐富的骨幹傳輸資源和國際互連出口,“光寬帶+”的網絡體驗居于國內領先地位。三是更豐富的智能優勢,中國聯通能夠爲用戶提智能家居、視頻應用等寬帶智能應用服務。

國內及國際、港澳台固話業務:中國聯通固話業務具有語音清晰、資費優惠、綠色環保、通話保密等特點,適合家庭用戶日常通信使用,並且有多種組合通信産品套餐供用戶選擇。

豐富的各類增值業務

豐富多彩的互聯網增值業務,相繼推出了沃郵箱、沃視頻、沃音樂、沃閱讀、沃商店、沃遊戲、手機報、流量銀行、沃家雲盤、116114信息導航、暢視視頻等互聯網增值業務。

全覆蓋的業務辦理渠道

中国联通各项业务用户可以通过联通实体营业厅、網上營業廳、手機營業廳及10010客服电话、短信营业厅、微信公众号等多种渠道咨询、办理。

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